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AI Contact Center: Der nächste Schritt im Kundenservice?
Wir bringen Sie auf den neuesten Stand der Möglichkeiten, die KI für moderne Contact Center bereithält.
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen:
- Wie KI-Funktionen im Contact Center die Datengewinnung und Datenanalyse verbessern.
- Wie Automationen die Customer Experience effizienter und zufriedenstellender machen.
- Welche Unternehmensprozesse bei der Planung eines Contact Centers berücksichtigt werden müssen.
- Wie ein Cisco Webex Contact Center vollständig in IT-Ökosysteme integriert wird.
Sie erhalten wertvolle Einblicke, wie Sie ein KI-gestütztes Contact Center für Ihre eigenen Use Cases nutzbar machen und wie unsere Experten Sie dabei unterstützen können.
Datum & Plattform
Dienstag, 17. November 2026
10:00 Uhr – 10:45 Uhr
Online über Webex.
Den Teilnahmelink erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung.
Ihre Experten
Benjamin Kern
Solution Architect, SPIE ICS
LinkedIn Profil
Gérald Rossier
Solution Expert, SPIE ICS
LinkedIn Profil
Erfahren Sie vorab mehr über unsere Lösung:
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