Quand les outils fragmentés freinent les équipes
La plupart des problèmes de collaboration ne commencent pas par un outil manquant – ils commencent par trop d'outils qui ne fonctionnent pas ensemble. Quand la messagerie, les réunions, la téléphonie et les plateformes de contenu sont déconnectées, des silos d'information se forment, les décisions ralentissent et les collaborateurs passent plus de temps à gérer des outils qu'à effectuer un travail qui a de la valeur.
Les situations qui déclenchent le plus souvent un engagement Collaboration :
- Les environnements de travail hybrides et distribués nécessitent une expérience cohérente que les plateformes actuelles ne peuvent pas offrir
- De multiples outils de communication et de productivité non connectés créent de la fragmentation et une charge supplémentaire
- Les silos d'information entre départements et sites ralentissent la prise de décision et le partage des connaissances
- Les exigences de gouvernance, de sécurité et de conformité sont difficiles à faire respecter sur un ensemble d'outils fragmenté
- Faible adoption des technologies de collaboration malgré des investissements importants
- Demande d'une expérience numérique moderne pour les collaborateurs qui attire et retient les talents
Prestations
Un environnement de collaboration unifié
Plateformes de collaboration modernes et environnements de travail en équipe numériques
Nous concevons et implémentons des environnements de collaboration modernes adaptés à la façon dont votre organisation travaille réellement, en connectant les équipes au bureau, en télétravail et en mobilité sans friction ni complexité.
Messagerie, réunions et téléphonie d'entreprise intégrées
Nous consolidons la messagerie, les réunions et la téléphonie dans un environnement cohérent, éliminant la charge du passage entre les plateformes et offrant aux collaborateurs une expérience unique et cohérente pour chaque type d'interaction.
Collaboration sécurisée dans tous les environnements de travail
Nous implémentons des architectures de collaboration qui maintiennent la sécurité, la gouvernance et la conformité pour les utilisateurs au bureau, en télétravail et en mobilité, sans créer de barrières qui réduisent l'adoption ou la productivité.
Intégration des applications métier et des workflows
Nous connectons les plateformes de collaboration aux applications métier dont dépendent vos équipes, du CRM et de l'ERP à la gestion documentaire et aux systèmes opérationnels, de sorte que la collaboration devienne le hub central de votre organisation.
Gouvernance, adoption et gestion du cycle de vie
Nous accompagnons les organisations au-delà du déploiement, avec des frameworks de gouvernance, des programmes d'adoption et des services de gestion du cycle de vie qui veillent à ce que la technologie de collaboration génère sa valeur ajoutée sur le long terme.
Notre approche
De l'analyse à l'exploitation
Nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie de la collaboration.
- Analyse : Nous analysons votre paysage de collaboration actuel, cartographions la fragmentation des outils et plateformes, et définissons les exigences d'un environnement unifié centré sur l'utilisateur.
- Conception : Nous élaborons une architecture de collaboration adaptée à vos effectifs, vos modes de travail et vos exigences de sécurité, alignée sur votre infrastructure technologique existante et votre paysage d'applications métier.
- Intégration : Nous implémentons et connectons les plateformes de collaboration avec la messagerie, les réunions, la téléphonie et les applications métier, en garantissant une expérience cohérente et intuitive dès le premier jour.
- Exploitation : Nous supervisons, maintenons et optimisons continuellement l'environnement de collaboration, en gérant la gouvernance, en soutenant l'adoption et en adaptant la solution à l'évolution de votre organisation.
Vos bénéfices
Ce qui change quand la collaboration fonctionne
Productivité et expérience collaborateur améliorées
Un environnement de collaboration unifié élimine les frictions liées au passage entre les outils, à la recherche d'informations dans les silos et à la gestion de plateformes déconnectées, laissant aux collaborateurs plus de temps pour le travail qui compte vraiment.
Prise de décision et partage des connaissances plus rapides
Quand les personnes, les informations et les workflows sont connectés dans un même environnement, les décisions sont prises plus rapidement, les connaissances atteignent les bonnes personnes et la collaboration transversale devient la norme.
Meilleure collaboration entre équipes et sites
Une expérience cohérente au bureau, en télétravail et en mobilité élimine le désavantage de la distance, permettant aux équipes hybrides et distribuées de travailler aussi efficacement que les équipes colocalisées.
Complexité réduite grâce à la consolidation des plateformes
La consolidation de la messagerie, des réunions, de la téléphonie et du contenu dans un environnement intégré réduit le nombre de plateformes que votre équipe informatique doit gérer, licencier et sécuriser.
Pourquoi SPIE
Une expertise approfondie en communication et collaboration
Expertise approfondie en technologies de communication et de collaboration
Nous disposons de connaissances techniques et architecturales approfondies sur les principales plateformes de collaboration, ce qui nous permet de concevoir des environnements qui correspondent vraiment à votre organisation plutôt que de recourir à des configurations standard.
Services de bout en bout, de la stratégie à l'exploitation
Nous accompagnons l'ensemble du cycle de vie de votre environnement de collaboration, de la première stratégie et architecture jusqu'à l'implémentation, la promotion de l'adoption et l'exploitation à long terme. Un seul partenaire, un seul point de contact.
Solides capacités d'intégration entre les plateformes de communication et métier
Nous ne traitons pas la collaboration comme un déploiement autonome. Nous la connectons à votre infrastructure de communication, à vos applications métier et à vos workflows opérationnels, faisant de la collaboration le hub central de votre organisation
Expérience reconnue dans les environnements d'entreprise et de santé
Nous avons déployé des solutions de collaboration dans des organisations complexes où la sécurité, la gouvernance et la conformité sont non négociables. Nous comprenons les exigences qui distinguent un déploiement standard d'un déploiement parfaitement adapté.
Prochaine étape
Prêts à unifier votre environnement de collaboration ?
Que vous consolidez des outils fragmentés, déployez une plateforme de collaboration moderne ou améliorez l'adoption au sein de votre organisation, nous vous aidons à définir la bonne approche, de la première analyse à l'exploitation complète en services gérés.